维护职场安全底线 | 手把手教你投诉公司未配劳动防护用品的完整指南

咱们今天就来聊一个特别实在，但又特别容易被忽略的话题：上班干活，公司不给发该有的“护身符”——也就是劳动保护用品，你该怎么办？

你可别觉得这是小事。小到一双防滑手套、一个防尘口罩，大到安全帽、绝缘鞋、防护面罩，这些东西在关键时候是真能保命的。但现实里，很多老板为了省那点钱，或者压根没这根弦，就让它“缺席”了。你要是问了，他可能还回你一句：“活儿这么干不是好好的吗？就你事儿多。”这种时候，憋屈归憋屈，但咱们不能拿自己的安全健康开玩笑。今天这篇，就是给你充充电，让你知道这里头的门道，以及真遇上这事，该怎么一步步去投诉、去解决。

一、劳动保护用品，可不是公司的“恩赐”

首先得明确一点：公司给你提供符合国家标准的劳动保护用品，这是它的法定义务，不是福利，更不是恩惠！《中华人民共和国安全生产法》第四十五条白纸黑字写着：“生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。”看到了吗？“必须”两个字，一点商量余地都没有。

那具体哪些算“劳动保护用品”呢？这个范围很广，主要分两大类：

• 一般防护：像工作服、手套、普通工作鞋这些。
• 特种防护：这就专业了，比如从事高空作业的安全带、安全帽；接触粉尘毒物的防尘防毒口罩、面具；涉及电器的绝缘手套、绝缘鞋；还有防噪耳塞、防护眼镜、焊接面罩等等。

公司得根据你具体岗位的危险有害因素，免费提供、定期更换，还得教你怎么正确用。如果公司没做到，那它从根儿上就违法了。

二、不提供劳保用品？危害远超你的想象！

这事真不能忍。咱说两个活生生的例子：

案例一：建筑工地的“空白头”
2021年，某地住建部门通报了一起事故：一名建筑工人在工地行走时，被上方意外掉落的小块混凝土击中头部。因为公司未按规定配发且强制要求佩戴安全帽，工人仅戴着普通棉帽，导致颅脑损伤。事后调查，该公司因未提供劳动防护用品被顶格处罚。数据显示，在建筑业高处坠落、物体打击事故中，正确佩戴安全帽能降低60%至70%的伤亡风险。公司省下了一顶几十块钱的帽子，赌上的却是工人的生命。

案例二：尘肺之痛
在石英石加工、陶瓷、矿山等行业，粉尘是隐形杀手。曾有媒体报道，某小型石材加工厂为了节省成本，长期未给工人配备合格的防尘口罩，或仅提供廉价的普通纱布口罩（根本无法防护微细粉尘）。数年后，多名工人被确诊为矽肺病（尘肺病的一种），丧失劳动能力，治疗费用高昂，而企业主起初却试图推卸责任。根据国家卫健委的职业病报告，尘肺病至今仍是我国报告数量最多的职业病，其中用人单位防护措施不到位是主因之一。

你看，这不仅仅是“不舒服”的问题，直接关系到生命健康和家庭幸福。

三、投诉维权“三步走”，步步为营

如果你遇到了公司不提供劳保用品的情况，别急着硬刚，也別默默忍受。按下面这个步骤来，理性又有效：

第一步：证据固定——你的“防身武器”

打官司、投诉都讲证据，平时就得留个心。

• 书面记录：通过微信、邮件等工作渠道，向直属领导或公司负责人明确提出你需要某类劳保用品的请求。例如：“领导，我所在的打磨岗位粉尘很大，按照操作规程需要佩戴KN100级别的防尘口罩，目前公司没有提供，请问何时可以配发？” 这种沟通记录就是关键证据。
• 拍照录像：偷偷拍下你的工作环境（显示粉尘、噪音、有害物质等），以及你和其他同事在没有防护的情况下工作的场景。注意要连续、多角度，能体现时间地点。
• 人证：和处境相同的同事沟通，争取他们的支持。集体维权往往比单打独斗更有力量。
• 物证：保留好你的劳动合同、工牌、考勤记录，证明你在此工作和你的岗位性质。

第二步：内部沟通与行政投诉——多渠道出击

1. 正式内部投诉：如果口头反映无效，就向公司人力资源部、安全管理部门或工会（如果有）提交书面申请，写明法律依据和你的诉求，要求限期解决。

2. 劳动保障监察大队投诉（核心渠道）：这是最直接、最常用的政府投诉渠道。你可以拨打当地12333热线，或直接前往用人单位所在地的劳动保障监察机构进行投诉。提交你准备好的证据，清晰说明情况。根据《劳动保障监察条例》，监察部门有权对此进行调查并责令用人单位改正。如果公司拒不改正，将会面临罚款。

3. 应急管理部门投诉（针对安全生产类防护）：如果你的岗位涉及明确的安全生产风险（如高空、触电、危化品等），未配安全帽、绝缘用具等，也可以向当地的应急管理局（原安监局）举报。电话是12350。他们对《安全生产法》的执行有监督处罚权。

4. 卫生健康部门投诉（针对职业卫生类防护）：如果你的岗位存在粉尘、化学毒物、噪音等职业病危害因素，公司未配防尘防毒口罩、防噪耳塞等，可以向当地卫生健康委员会（卫健委）的职业健康监督部门投诉。这是落实《职业病防治法》的主管部门。

第三步：仲裁与诉讼——最后的“法律武器”

如果以上行政途径都走完了，公司还是死性不改，甚至因此对你进行打击报复（如调岗降薪、辞退），那就需要启动法律程序了。

• 劳动仲裁：你可以以公司未提供劳动条件（劳保用品是核心劳动条件之一）为由，提出解除劳动合同，并要求支付经济补偿金（N倍工资）。也可以就因缺乏防护导致的健康损害主张赔偿。
• 法院诉讼：对仲裁结果不服，或涉及严重的健康损害赔偿，可以向人民法院提起诉讼。

四、难点与前瞻：当法律遇到新问题

维权路上也有些现实的坎儿。比如在中小微企业、流动性强的岗位（如外卖、快递、临时工），执行难度就很大。劳动者怕丢工作不敢提，监管力量也难以全覆盖。

更前瞻一点的问题是，随着新业态、新职业的出现，劳动保护的标准有时会“跟不上”。比如，长时间面对电脑的办公族，防蓝光眼镜算不算必要的劳保用品？长期户外工作的短视频博主，特殊天气下的防护装备该谁提供？目前的法律法规可能没有特别细化的规定。

这给我们提出了新的思考方向：未来的劳动保护标准可能需要更动态、更细化，甚至将一些新型职业健康风险纳入考量。作为劳动者，对于这类“模糊地带”，依然可以通过内部协商、提出行业建议等方式争取权益。监管部门和立法机构也应关注这些变化，适时更新标准，让保护网覆盖得更全面。

五、给你的几句实在话

1. 安全健康是自己的：永远把安全放在第一位，别因为“大家都这样”或“怕老板不高兴”就妥协。
2. 依法维权有底气：你背后有《安全生产法》、《职业病防治法》等多部法律撑腰，理直气壮。
3. 讲究策略很重要：先沟通，再投诉，证据是关键。团结同事力量更大。
4. 监督举报是公民责任：你的投诉不仅是为自己，也是在推动企业守法，改善整个行业的劳动环境。

说到底，要求公司提供劳动保护用品，是维护你作为劳动者最基本的尊严与权利。希望这篇文章能成为你的工具箱里的一件实用“工具”，但愿你不会用到它，但一旦需要，你知道该怎么用它保护好自己。

本文参考引用的法律法规及具体条文：
1. 《中华人民共和国安全生产法》第四十五条、第五十四条、第九十九条。
2. 《中华人民共和国职业病防治法》第二十二条、第二十五条、第七十二条。
3. 《劳动保障监察条例》第十条、第十一条。
4. 《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条、第四十六条（关于未提供劳动条件可解除合同并获得经济补偿）。
5. 国家标准《个体防护装备配备规范》（GB 39800-2020）。