平台强制”二选一”商户如何举报？ | 维护公平竞争环境的有效途径

一、平台强制”二选一”的表现形式及危害

平台强制”二选一”是指平台企业利用其市场支配地位，要求商户在竞争性平台之间做出排他性选择的行为。这种行为主要表现为：

• 要求商户签署独家合作协议
• 对选择多平台经营的商户进行流量限制或搜索降权
• 提高多平台经营商户的佣金比例
• 以各种理由终止与多平台经营商户的合作

这些行为不仅限制了商户的经营自主权，也损害了消费者的选择权，更严重破坏了市场公平竞争秩序。

二、平台强制”二选一”的法律依据

我国《反垄断法》、《电子商务法》等法律法规对平台强制”二选一”行为有明确规定：

1. 《反垄断法》第十七条禁止具有市场支配地位的经营者滥用市场支配地位，排除、限制竞争。
2. 《电子商务法》第三十五条明确禁止电子商务平台经营者对平台内经营者在平台内的交易、交易价格等进行不合理限制或者附加不合理条件。
3. 《反不正当竞争法》第二条将公平竞争原则作为基本原则，禁止经营者实施不正当竞争行为。

这些法律规定为商户维权提供了坚实的法律基础。

三、商户举报平台强制”二选一”的具体途径

面对平台强制”二选一”行为，商户可以采取以下举报途径：

1. 向市场监管部门举报：商户可以向当地市场监督管理部门提交书面举报材料，包括平台强制”二选一”的证据、造成的损失等。
2. 向反垄断执法机构投诉：对于涉嫌垄断的平台，商户可以向国家市场监督管理总局反垄断局投诉。
3. 通过司法途径维权：商户可以依据《反垄断法》、《电子商务法》等法律法规，向人民法院提起诉讼，要求平台停止侵权行为并赔偿损失。
4. 向行业协会寻求帮助：商户可以向相关行业协会反映情况，借助行业组织的力量维护自身权益。

在举报过程中，商户应当注意收集和保存相关证据，如平台的通知、合同、聊天记录等，以提高举报的成功率。

四、典型案例分析

2021年，某知名电商平台因强制”二选一”被市场监管总局处以182.28亿元的天价罚款。该平台要求商户与其签订独家合作协议，并对在其他平台经营的商户进行流量限制、搜索降权等处罚。这一案例充分体现了我国政府对平台强制”二选一”行为的零容忍态度，也为商户维权提供了有力支持。

另一个典型案例是某外卖平台因强制”二选一”被法院判赔商户损失。该平台要求商户在其与竞争对手之间做出选择，并对选择多平台经营的商户提高佣金比例。法院最终判决该平台停止侵权行为，并赔偿商户经济损失。

这些案例表明，平台强制”二选一”行为不仅会受到行政处罚，还可能面临民事赔偿责任。

五、未来趋势与建议

随着数字经济的快速发展，平台强制”二选一”问题日益凸显。预计未来我国将进一步完善相关法律法规，加大对平台强制”二选一”行为的打击力度。建议商户：

1. 提高法律意识，了解自身权利。
2. 积极参与行业协会，借助集体力量维权。
3. 探索多元化经营模式，降低对单一平台的依赖。
4. 加强与监管部门的沟通，及时反映问题。

同时，平台企业也应当加强自律，遵守法律法规，共同维护公平竞争的市场环境。

六、结语

平台强制”二选一”行为严重损害了商户的合法权益，破坏了市场公平竞争秩序。商户应当积极运用法律武器，通过多种途径维护自身权益。同时，我国政府将继续完善相关法律法规，加大对平台强制”二选一”行为的打击力度，为数字经济的健康发展创造良好环境。

引用法律条文：

• 《中华人民共和国反垄断法》第十七条
• 《中华人民共和国电子商务法》第三十五条
• 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条